FAQ

Preguntas frecuentes.

Abrir tu casillero es gratis. No hay cuota de apertura ni contratos: puedes usar el plan Gratis y solo pagas por tus envíos reales. Si quieres mejores tarifas y beneficios, puedes activar Esencial o Flex.
Aéreo: 8–10 días desde Delaware a Colombia, sujeto a revisión, nacionalización y operación logística. Para otros destinos, el tiempo se informa según la cobertura de cada país.
Sí. Nuestra cotización incluye impuestos de importación/nacionalización cuando apliquen. No hay cargos sorpresa al momento de entrega.
Sí. Puedes combinar 2 o más compras no electrónicas en un mismo envío. El plan Gratis y Esencial incluyen 1 paquete base por consolidación; Flex incluye 2. Los paquetes adicionales tienen cargo por excedente según tu plan.
Cualquier tienda en USA: Amazon, Shein, Temu, Walmart, eBay, Nike, Apple, Best Buy, Sephora y más.
Sí. El seguro se calcula según tu plan sobre el valor declarado: Gratis 6%, Esencial 5% y Flex 4%, con valor asegurado mínimo de USD 200 y máximo de USD 2,000. En caso fortuito de pérdida total, la compañía responde por el monto asegurado.
Clientes felices

+12.400 colombianos ya compran
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Llevo 2 años comprando en Amazon con USHIPBOX y nunca he tenido un solo problema. Los precios son claros y siempre llegan antes de lo prometido.

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María F.
Bogotá, Colombia

El servicio Compro x Ti me salvó cuando una tienda no aceptó mi tarjeta colombiana. Pagué, compraron, y en una semana tenía mi compra en casa.

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Juan P.
Medellín, Colombia

Como dueña de una tienda online, el plan Business cambió mi negocio. Integración con Shopify, tarifas corporativas y una asesora que responde siempre.

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